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      3. 創新優化|意中利公司:精益于心,改善于行

          今年以來,面對嚴峻的市場壓力、日益提升的管理要求,意中利公司按照創新優化工作要求,利用精益化管理手段,在意中利科技園結合服務項目制定調查內容,于今年一季度對園區開展客戶滿意度調查,在充分收集客戶對物業管理服務的意見和建議后,出臺了系列措施力求滿足客戶需求,全面提升園區服務質量。

          一、環境提升在行動

          針對綠化工作,安排專人及時修剪維護,讓園區隨時保持整潔美觀;針對維修工作,更換園區照明設備,照亮晚歸人員回家之路;針對消殺工作,重新定制工作方案,增加消殺頻次、增強消殺力度,防范疾病傳播;針對保潔工作,制定創新優化標準,劃分責任區域并開展相關考核,為園區客戶提供更加舒適整潔的工作環境。

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          二、服務提升在行動

          積極與深圳市南山區政府溝通,多方收集惠企信息,更好地給客戶提供信息服務;為增進與客戶的情感交流,在“五一”“六一”等節點策劃開展特色活動,活躍園區氛圍,獲得客戶一致好評。

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          三、安全管理提升在行動

          按照中核凱利黨委部署,結合客戶需求,制定消防培訓方案:組織客戶開展消防演練和滅火器、消防水帶使用教學,模擬火災疏散,提升園區職工安全技能和安全意識。意中利公司主要負責同志帶隊向園區客戶派發安全手冊。

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        地 址:廣東省深圳市南山區高新北三道36號意中利科技園一號樓6層
        電 話 :
        郵 編:518033

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